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Errore di attesa di fallback

Cosa significa errore di attesa di fallback?

Se avete installato un NexBlue Zen il nostro bilanciatore di carico) presso la vostra sede, significa che l'installatore ha ritenuto necessario bilanciare il carico dei vostri punti di ricarica. Il bilanciamento del carico garantisce che l'alimentazione principale (ovvero la vostra fornitura di energia) non superi il limite nominale. Il bilanciatore di carico è dotato di morsetti o bobine che vengono fissati attorno ai cavi che forniscono energia alla vostra abitazione. Impostando il bilanciatore di carico al limite della proprietà, il NexBlue garantirà che la potenza utilizzata dai punti di ricarica non superi tale limite, rallentando i punti di ricarica ove necessario.

Se la connessione tra NexBlue Zen i caricatori nella Località viene interrotta a causa dellaZen della connessione Internet NexBlue Zen , o dell'impossibilità di comunicare tramite frequenza radio per una Località con un punto di ricarica installato, Zen tornare online affinché i punti di ricarica possano essere utilizzati.

Come risolvere

Per riportare online NexBlue Zen , segui questa guida per collegarlo a una connessione Wi-Fi locale, oppure collegare un cavo Ethernet dal router al punto di ricarica per stabilire una connessione cablata. È fondamentale assicurarsi che l'impostazione "Rete" rifletta il metodo di connessione utilizzato. Se non riesci a collegarlo, prova a riavviare il router e/o il modem, oppure prova una porta alternativa sul router, se disponibile.

Se non riesci a risolvere il problema eZen NexBlue Zen , contatta il tecnico elettricista qualificato che ha installato il tuo punto di ricarica e chiedigli di consultare l'articolo della Knowledge Base dedicato agli installatori per conoscere i passaggi successivi.

Aggiornato il 30 aprile 2025