Come sostituire il bilanciatore NexBlue

Panoramica

Questa guida spiega come rimuovere in modo sicuro il bilanciatore NexBlue attualmente in uso e installarne uno nuovo. Segui attentamente ogni passaggio per garantire il corretto funzionamento e la connettività con il tuo contatore intelligente e l'app myNexBlue.

Prima di iniziare

• Assicurati di avere il nuovo bilanciatore di carico e tutti i cavi in dotazione.
• Tieni il telefono a portata di mano per configurare l'app.
• Assicurati di poter accedere al tuo quadro elettrico.

⚠️ Attenzione: maneggiare sempre con cura i componenti elettrici. In caso di dubbi, rivolgersi a un elettricista qualificato.

Passaggio 1: Rimuovere il vecchio bilanciatore di carico dall'app

1. Apri l'app myNexBlue.
2. Vai alla dashboard.
3. Seleziona " Load Balancer".
4. Tocca Impostazioni (icona a forma di ingranaggio).
5. Scorri fino in fondo alla pagina.
6. Tocca Elimina.

Fase 2: Rimuovere il vecchio bilanciatore di carico dall'armadio

1. Individuare il bilanciatore di carico all'interno del quadro elettrico (collegato al contatore intelligente).
2. Scollegare il bilanciatore di carico dal contatore intelligente.
3. Rimuovere tutti i cavi collegati al vecchio bilanciatore di carico.
4. Rimuovi il vecchio dispositivo.

Fase 3: Collegare l'antenna

1. Disimballare il nuovo bilanciatore di carico.
2. Individuare i due cavi dell'antenna.
3. Collegare entrambi i cavi dell'antenna al bilanciatore di carico.

ℹ️ Nota: per ottenere prestazioni ottimali, è necessario collegare entrambe le antenne.

Fase 4: Collegare i cavi

All'interno della confezione troverai:

• Cavo 3 in 1
• Cavo RJ45

Segui questi passaggi:

1. Collegare il cavo RJ45 al bilanciatore di carico.
2. Collegare l'altra estremità del cavo RJ45 al cavo 3 in 1.

Schema di collegamento: bilanciatore di carico
→ cavo RJ45 → cavo 3-in-1 → contatore intelligente

Passaggio 5: collegarsi al contatore intelligente

Scegli il connettore corretto dal cavo 3 in 1 in base al tipo di contatore intelligente in uso:

• Porta P1: utilizzare il connettore RJ12
• Porta HAN: utilizzare il connettore RJ45
• Contatore Kamstrup: utilizzare il connettore KM

1. Inserire il connettore corretto nel contatore intelligente.
2. Attendere circa 1 minuto.

✅ Il bilanciatore di carico dovrebbe avviarsi automaticamente.

Passaggio 6: Aggiungi il nuovo bilanciatore di carico

1. Apri l'app myNexBlue.
2. Segui la guida all'installazione:
   nexblue

ℹ️ Importante: durante la configurazione, tieni il telefono vicino al bilanciatore di carico.

Risoluzione dei problemi

Il bilanciatore di carico non si accende

Verifica quanto segue:

• Per il tuo contatore intelligente viene utilizzato il connettore corretto (RJ12, RJ45 o KM).
• Tutti i cavi sono collegati saldamente.

Impossibile aggiungere il dispositivo nell'app

Assicurarsi che:

• Il tuo telefono si trova vicino al bilanciatore di carico.
• Il bilanciatore di carico è acceso.
• Il Bluetooth e le autorizzazioni necessarie sono abilitati sul tuo telefono.

Domande frequenti

D: Quanto tempo impiega il bilanciatore di carico ad avviarsi?
R: Dovrebbe avviarsi entro circa 1 minuto dal collegamento al contatore intelligente.

D: Devo collegare entrambi i cavi dell'antenna?
R: Sì, entrambe le antenne devono essere collegate per garantire una comunicazione corretta.

D: Posso riutilizzare i cavi del vecchio bilanciatore di carico?
R: No, utilizzare sempre i cavi forniti con il nuovo bilanciatore di carico.

Hai bisogno di aiuto?

Se dovessi riscontrare problemi durante l'installazione, contatta NexBlue .
Una volta aggiunto correttamente il nuovo bilanciatore di carico, informa l'assistenza in modo che possa verificare la connessione.