Ciao, come possiamo aiutarti?
- Come trasferire una posizione tra utenti finali
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- Risoluzione dell'errore di attesa di fallback (solo per gli installatori)
- Come commissionare un Point NexBlue
- Come collegare il punto di ricarica al 4G durante/dopo l'installazione
- Come creare e gestire le posizioni
- Che cos'è una posizione e perché è importante?
- Come trasferire la proprietà al cliente (AppNexBlue )
- Rotazione di fase
- Errore di attesa di fallback
- Dov'è il pin per il mio punto diZen?
- Come rendere un punto di ricarica fisso (il cavo rimane collegato)
- Come regolare la luminosità della luce del punto di ricarica
- Come aggiungere un punto di ricarica/bilanciatore di carico alla tua posizione
- Come commissionare un Point NexBlue
- Come collegare il punto di ricarica al 4G durante/dopo l'installazione
- Procedura di prova RCD
- Come verificare se un prodotto ha riscontrato comportamenti imprevisti
- Protezione da corrente residua
- Rotazione di fase
- Collegare NexBlue Zen Load Balancer) al NexBlue
- Errore di attesa di fallback
- Dov'è il pin per il mio punto diZen?
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- Come utilizzare l'energia solare per ricaricare la tua auto
- Come verificare se un prodotto ha riscontrato comportamenti imprevisti
- Come collegare NexBlue Zen contatore intelligente) al Wi-Fi
- Integrare il terminale del pannello solare con il bilanciatore di carico
- Come aggiungere una posizione che è stata condivisa con te
- Dov'è il pin per il mio punto diZen?
- Come condividere una posizione con una persona/organizzazione
- Come creare/entrare a far parte/invitare qualcuno in un'organizzazione
- Come collegare il punto di ricarica al 4G durante/dopo l'installazione
- Come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica di un prodotto
- Come creare e gestire le posizioni
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- Stato di carica
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- Come trasferire la proprietà al cliente finale (Portale Partner)
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- Ogni nuovo installatore deve ottenere un nome utente e una password?
- Come sostituire il fusibile principale sul Portale Partner?
- Come trasferire una posizione tra utenti finali
- Come collegare un caricabatterie al WiFi
- Esportazione dei dati di ricarica
- Collegare NexBlue Zen Load Balancer) al NexBlue
- Errore di attesa di fallback
- Dov'è il pin per il mio punto diZen?
- Come rendere un punto di ricarica fisso (il cavo rimane collegato)
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- Come aggiungere un punto di ricarica nell'app myNexBlue
- Come collegare NexBlue Zen contatore intelligente) al Wi-Fi
- Come configurare la ricarica monofase?
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- Requisiti relativi al firewall per i punti NexBlue
- Risoluzione dell'errore di attesa di fallback (solo per gli installatori)
- Perché ho ricevuto un'e-mail di avviso relativa al mio punto di ricarica?
- Il mio punto di ricarica è acceso ma la spia sull'unità non è accesa
- Procedura di prova RCD
- Elenco eventi
- Come verificare se un prodotto ha riscontrato comportamenti imprevisti
Comprendere l'architettura del sistema di controllo NexBlue
Indice
Panoramica
L'architettura del sistema di controllo NexBlue consente a ciascun caricabatterie di mantenere due connessioni di comunicazione simultanee. Ciò garantisce un funzionamento affidabile, un controllo in tempo reale e la compatibilità con piattaforme di terze parti.
Questo articolo spiega come funziona il sistema dual-link e cosa comporta per la tua installazione.
Come funziona il sistema Dual-Link
Ogni NexBlue si collega a due piattaforme contemporaneamente:
- Sistema di gestione della ricarica (OCPP CMS) di terze parti
- Piattaforma NexBlue
Queste connessioni funzionano in modo indipendente ma simultaneo, fornendo sia funzionalità di gestione che funzionalità avanzate in tempo reale.
Spiegazione dei tipi di connessione
1. Connessione OCPP locale/nativa
- Collega i caricabatterie a un sistema di gestione della ricarica (CMS) di terze parti utilizzando il protocollo standard OCPP (Open Charge Point ).
- Maniglie:
- Sessioni di ricarica e transazioni
- Fatturazione e gestione degli utenti
- Gestione del carico (a seconda delle funzionalità del CMS)
ℹ️ Nota: questa connessione potrebbe richiedere hardware più potente per garantire un'elaborazione locale completa.
2. Connessione NexBlue
- Collega i caricabatterie alla piattaformaNexBlue tramite un protocollo MQTT proprietario.
- Consente di:
- Monitoraggio e controllo in tempo reale
- Diagnostica remota
- Aggiornamenti del firmware via etere (OTA)
✅ Questa connessione funziona in parallelo con OCPP e non interferisce con le integrazioni di terze parti.
Vantaggi principali
- Doppia connettività: utilizza un CMS di terze parti senza rinunciare alle funzionalità NexBlue
- Controllo in tempo reale: risposta più rapida tramite connessione MQTT
- Maggiore affidabilità: se una connessione è limitata, l'altra può comunque funzionare
- A prova di futuro: supporta funzionalità avanzate come gli aggiornamenti OTA e la diagnostica
Configurazione tipica dell'implementazione
- In un singolo anello o cluster sono installati più caricatori.
- Ogni caricabatterie si collega in modo indipendente a:
- Il CMS di terze parti (tramite OCPP)
- NexBlue (tramite MQTT)
Ciò garantisce prestazioni costanti su tutti i dispositivi dell'impianto.
Risoluzione dei problemi
Il caricabatterie non è visibile nel CMS di terze parti
- Verificare le impostazioni di configurazione OCPP (URL, credenziali)
- Assicurarsi che la connessione di rete sia stabile
Dati in tempo reale mancanti in NexBlue
- Verifica la connessione a Internet
- Verifica se la connessione MQTT è attiva
- Assicurarsi che le impostazioni del firewall consentano la comunicazione necessaria
Domande frequenti
D: Posso utilizzare solo una delle connessioni?
R: Sì, ma si consiglia di utilizzare entrambe le connessioni per poter usufruire di tutte le funzionalità.
D: MQTT sostituisce OCPP?
R: No, MQTT integra OCPP aggiungendo funzionalità di controllo e diagnostica in tempo reale.
D: L'utilizzo di un CMS di terze parti limiterà NexBlue ?
R: Alcune funzionalità saranno limitate; ad esempio, i collegamenti relativi al calendario e all'RFID creati nel NexBlue non saranno disponibili
Aggiornato il 23 aprile 2026