Hoe vervang je de NexBlue balancer

Overzicht

In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u uw huidige NexBlue veilig kunt verwijderen en een nieuwe kunt installeren. Volg elke stap zorgvuldig om een goede werking en verbinding met uw slimme meter en de myNexBlue-app te garanderen.

Voordat u begint

• Zorg ervoor dat je de nieuwe load balancer en alle bijbehorende kabels bij de hand hebt.
• Houd je telefoon bij de hand voor het instellen van de app.
• Zorg ervoor dat u toegang hebt tot uw schakelkast.

⚠️ Waarschuwing: Ga altijd voorzichtig om met elektrische onderdelen. Raadpleeg bij twijfel een erkende elektricien.

Stap 1: Verwijder de oude load balancer uit de app

1. Open de myNexBlue-app.
2. Ga naar het dashboard.
3. Selecteer Load Balancer.
4. Tik op Instellingen (het tandwielpictogram).
5. Scroll naar beneden.
6. Tik op Verwijderen.

Stap 2: Verwijder de oude load balancer uit de kast

1. Zoek de load balancer in uw elektriciteitskast (aangesloten op de slimme meter).
2. Koppel de load balancer los van de slimme meter.
3. Verwijder alle kabels die op de oude load balancer zijn aangesloten.
4. Haal het oude apparaat eruit.

Stap 3: Sluit de antenne aan

1. Pak de nieuwe load balancer uit.
2. Zoek de twee antennekabels.
3. Sluit beide antennekabels aan op de load balancer.

ℹ️ Opmerking: Voor optimale prestaties moeten beide antennes zijn aangesloten.

Stap 4: Sluit de kabels aan

In de verpakking vind je:

• 3-in-1-kabel
• RJ45-kabel

Volg deze stappen:

1. Sluit de RJ45-kabel aan op de load balancer.
2. Sluit het andere uiteinde van de RJ45-kabel aan op de 3-in-1-kabel.

Aansluitingsschema:
Load balancer → RJ45-kabel → 3-in-1-kabel → Slimme meter

Stap 5: Maak verbinding met de slimme meter

Kies de juiste aansluiting van de 3-in-1-kabel op basis van het type van uw slimme meter:

• P1-poort: Gebruik de RJ12-stekker
• HAN-poort: Gebruik de RJ45-stekker
• Kamstrup-meter: Gebruik de KM-stekker

1. Steek de juiste stekker in de slimme meter.
2. Wacht ongeveer 1 minuut.

✅ De load balancer zou automatisch moeten opstarten.

Stap 6: Voeg de nieuwe load balancer toe

1. Open de myNexBlue-app.
2. Volg de installatiehandleiding:
   nexblue

ℹ️ Belangrijk: Houd je telefoon tijdens de installatie in de buurt van de load balancer.

Probleemoplossing

De load balancer start niet op

Controleer het volgende:

• Voor uw slimme meter wordt de juiste aansluiting (RJ12, RJ45 of KM) gebruikt.
• Alle kabels zijn goed aangesloten.

Het apparaat kan niet worden toegevoegd in de app

Zorg ervoor dat:

• Je telefoon bevindt zich in de buurt van de load balancer.
• De load balancer staat aan.
• Bluetooth en de benodigde machtigingen zijn ingeschakeld op je telefoon.

Veelgestelde vragen

V: Hoe lang duurt het voordat de load balancer is opgestart?
A: De load balancer zou binnen ongeveer 1 minuut na aansluiting op de slimme meter moeten zijn opgestart.

V: Moeten beide antennekabels worden aangesloten?
A: Ja, beide antennes moeten worden aangesloten om een goede communicatie te garanderen.

V: Kan ik de kabels van de oude load balancer hergebruiken?
A: Nee, gebruik altijd de kabels die bij de nieuwe load balancer zijn geleverd.

Hulp nodig?

Mocht u tijdens de installatie problemen ondervinden, neem dan contact op met NexBlue .
Zodra de nieuwe load balancer succesvol is toegevoegd, laat dit dan aan de helpdesk weten, zodat de verbinding kan worden gecontroleerd.