Hallo, hoe kunnen we u helpen?

Firewall-vereisten voor NexBlue punten

Firewall-vereisten voor NexBlue punten

Om optimaal gebruik te maken van uw NexBlue , moet het een veilige verbinding hebben met de NexBlue .

In de meeste thuis- en standaard bedrijfsnetwerken gebeurt dit automatisch. Als uw oplader echter is aangesloten op een beperkt of bedrijfsnetwerk, moet u mogelijk de volgende uitgaande verbindingen toestaan.


Vereiste uitgaande toegang

Uw netwerk moet het volgende toestaan uitgaand verkeer:

  • ICMP-type 8 – Ping
  • UDP 53 – DNS
  • TCP 443 – HTTPS
  • TCP 8883 – MQTT
  • TCP 8888 – Foutopsporing / diagnostiek

Waarom dit belangrijk is

Dankzij deze aansluitingen kan uw laadpunt:

  • Blijf verbonden met de NexBlue
  • Laadgegevens verzenden en opdrachten ontvangen
  • Ondersteuningsfuncties in de myNexBlue-app en het Partnerportaal
  • Firmware-updates ontvangen
  • Schakel diagnose en ondersteuning op afstand in

Zonder deze onderdelen kan de oplader offline lijken of beperkt functioneren.


Korte uitleg (voor IT-teams)

HTTPS (443): Core API-communicatie met NexBlue

MQTT (8883): Lichtgewicht, realtime berichtenverkeer voor status en besturing

DNS (53): Vereist om NexBlue op te lossen

ICMP: Wordt gebruikt voor basiscontroles van de verbinding

Poort 8888: Wordt alleen gebruikt wanneer dit nodig is voor diagnose en probleemoplossing


Belangrijke punten om in gedachten te houden

Alleen uitgaand: Er zijn geen inkomende poorten vereist

Standaard beveiligd: Alle kritieke communicatie is versleuteld

Bedrijfsnetwerken: Hiervoor is mogelijk een firewall- of proxyconfiguratie vereist

Toelaten op de witte lijst: Als uw netwerk beperkingen oplegt op basis van domein of poort, zorg er dan voor dat het bovenstaande is toegestaan


Samenvatting

Als deze uitgaande regels zijn ingesteld, maakt uw NexBlue een betrouwbare verbinding en ondersteunt het alle kernfuncties, waaronder toegang op afstand, monitoring en updates.


Als u twijfelt, deel dit artikel dan met uw IT-team of neem contact op met NexBlue — wij helpen u graag om alles correct in te stellen.

Bijgewerkt op 30 maart 2026