Hallo, hoe kunnen we u helpen?
- Hoe een locatie tussen eindgebruikers over te dragen
- Installatiechecklist
- Fout bij wachten op fallback oplossen (alleen voor installateurs)
- Hoe een Point in gebruik nemen
- Hoe sluit je een laadpunt aan op 4G tijdens/na de installatie?
- Hoe locaties aanmaken en beheren
- Wat is een locatie en waarom is deze belangrijk?
- Hoe eigendom overdragen aan klant (NexBlue App)
- Faseverschuiving
- Wachtfout bij terugval
- Waar zit de pin voor mijnZen?
- Hoe maak je een oplaadpunt vastgekoppeld (kabel blijft aangesloten)
- Hoe de helderheid van het licht van het oplaadpunt te wijzigen
- Hoe voeg je een laadpunt/load balancer toe aan je locatie?
- Hoe een Point in gebruik nemen
- Hoe sluit je een laadpunt aan op 4G tijdens/na de installatie?
- RCD-testprocedure
- Hoe u kunt controleren of een product onverwacht gedrag vertoont
- Reststroombeveiliging
- Faseverschuiving
- Verbind de NexBlue Zen Load Balancer) met de NexBlue
- Wachtfout bij terugval
- Waar zit de pin voor mijnZen?
- Fout bij wachten op fallback oplossen (alleen voor installateurs)
- Hoe voeg je een laadpunt/load balancer toe aan je locatie?
- Hoe u zonne-energie kunt gebruiken om uw auto op te laden
- Hoe u kunt controleren of een product onverwacht gedrag vertoont
- Hoe sluit u de NexBlue Zen slimme meter) aan op wifi?
- Integreer zonnepaneelterminal met Load balancer
- Hoe voeg je een locatie toe die met je is gedeeld?
- Waar zit de pin voor mijnZen?
- Hoe deel je een locatie met een persoon/organisatie?
- Hoe maak je een organisatie aan, word je lid of nodig je iemand uit voor een organisatie?
- Hoe sluit je een laadpunt aan op 4G tijdens/na de installatie?
- Hoe u een product terugzet naar de fabrieksinstellingen
- Hoe locaties aanmaken en beheren
- Hoe u kunt controleren of een product onverwacht gedrag vertoont
- Oplaadstatus
- Faseverschuiving
- Hoe eigendom overdragen aan eindklant (Partner Portal)
- Voorafgaande configuratie: voltooi de installatieconfiguratie op afstand via het portaal
- Moet elke nieuwe installateur een gebruikersnaam en wachtwoord krijgen?
- Hoe vervang ik de hoofdzekering op het Partnerportaal?
- Hoe een locatie tussen eindgebruikers over te dragen
- Hoe sluit je een oplader aan op wifi?
- Oplaadgegevens exporteren
- Verbind de NexBlue Zen Load Balancer) met de NexBlue
- Wachtfout bij terugval
- Waar zit de pin voor mijnZen?
- Hoe maak je een oplaadpunt vastgekoppeld (kabel blijft aangesloten)
- Hoe de helderheid van het licht van het oplaadpunt te wijzigen
- Hoe voeg je een laadpunt/load balancer toe aan je locatie?
- Hoe verbinding maken met uw tarief (EcoPilot)
- Hoe de maximale laadstroom instellen
- Hoe stel je het oplaadschema in?
- Iemand anders wil mijn laadpunt gebruiken, hoe kan ik het met hem delen?
- Hoe u zonne-energie kunt gebruiken om uw auto op te laden
- Hoe voeg je een oplaadpunt toe in de myNexBlue-app?
- Hoe sluit u de NexBlue Zen slimme meter) aan op wifi?
- Hoe configureer ik eenfasig laden?
- Fout bij wachten op fallback oplossen (alleen voor installateurs)
- Waarom heb ik een e-mailmelding ontvangen over mijn laadpunt(en)?
- Mijn laadpunt is ingeschakeld, maar het lampje op het apparaat brandt niet.
- RCD-testprocedure
- Event List
- Hoe u kunt controleren of een product onverwacht gedrag vertoont
Wat is een locatie en waarom is deze belangrijk?
Goede vraag! Binnen de NexBlue App en Nexblue Portal vormen locaties het middelpunt van elke installatie. U kunt een locatie het beste zien als een enkele inkomende voeding, inclusief alle circuits die van deze voeding afkomstig zijn. Om deze reden kan er slechts één NexBlue Zen onze load balancer) per locatie worden geïnstalleerd. De Zen alle energie die door een inkomende toevoer naar een verdeelbord stroomt, van waaruit deze kan worden verdeeld over verschillende circuits. Door de CT-klemmen over de kabels bij de inkomende toevoer te plaatsen, kunt u ervoor zorgen dat alle stroom die naar het verdeelbord stroomt, wordt gemeten.
Het onderstaande schema toont een typisch installatieontwerp binnen het systeem. In het voorbeeld worden de variabele, onbekende "alternatieve belastingen" berekend door het binnenkomende vermogen te meten met de NexBlue Zen en het bekende verbruik van de laadpunten in circuits 1 en 2 daarvan af te trekken. Als de waarde van de "alternatieve belastingen" bekend is, kunnen de laadpunten het maximaal toegestane vermogen per locatie benutten.

Locaties zijn erg belangrijk om goed te kiezen voor sites met meerdere laadpunten en circuits (bijvoorbeeld commerciële installaties). Bij huishoudelijke installaties is het zeldzaam om meer dan één circuit te hebben, aangezien er meestal slechts één laadpunt per locatie is.
De enige bijkomende complicatie hierbij is als het pand ook is uitgerust met zonnepanelen. In dit geval kan het ook het beste de extra energieopwekking van de zonnepanelen worden gemeten, om te voorkomen dat laadpunten onnodig worden beperkt. Door één of drie CT-klemmen aan te brengen op de binnenkomende zonne-energievoorziening, kan de locatie dan op de hoogte zijn van alle beschikbare stroom voor de locatie en laadpunten, en ervoor zorgen dat alle gebruikers kunnen opladen op het hoogst mogelijke niveau.
Bijgewerkt op 17 maart 2025