Hallo, hoe kunnen we u helpen?
- Hoe een locatie tussen eindgebruikers over te dragen
- Installatiechecklist
- Fout bij wachten op fallback oplossen (alleen voor installateurs)
- Hoe een Point in gebruik nemen
- Hoe sluit je een laadpunt aan op 4G tijdens/na de installatie?
- Hoe locaties aanmaken en beheren
- Wat is een locatie en waarom is deze belangrijk?
- Hoe eigendom overdragen aan klant (NexBlue App)
- Faseverschuiving
- Wachtfout bij terugval
- Waar zit de pin voor mijnZen?
- Hoe maak je een oplaadpunt vastgekoppeld (kabel blijft aangesloten)
- Hoe de helderheid van het licht van het oplaadpunt te wijzigen
- Hoe voeg je een laadpunt/load balancer toe aan je locatie?
- Hoe een Point in gebruik nemen
- Hoe sluit je een laadpunt aan op 4G tijdens/na de installatie?
- RCD-testprocedure
- Hoe u kunt controleren of een product onverwacht gedrag vertoont
- Reststroombeveiliging
- Faseverschuiving
- Verbind de NexBlue Zen Load Balancer) met de NexBlue
- Wachtfout bij terugval
- Waar zit de pin voor mijnZen?
- Fout bij wachten op fallback oplossen (alleen voor installateurs)
- Hoe voeg je een laadpunt/load balancer toe aan je locatie?
- Hoe u zonne-energie kunt gebruiken om uw auto op te laden
- Hoe u kunt controleren of een product onverwacht gedrag vertoont
- Hoe sluit u de NexBlue Zen slimme meter) aan op wifi?
- Integreer zonnepaneelterminal met Load balancer
- Hoe voeg je een locatie toe die met je is gedeeld?
- Waar zit de pin voor mijnZen?
- Hoe deel je een locatie met een persoon/organisatie?
- Hoe maak je een organisatie aan, word je lid of nodig je iemand uit voor een organisatie?
- Hoe sluit je een laadpunt aan op 4G tijdens/na de installatie?
- Hoe u een product terugzet naar de fabrieksinstellingen
- Hoe locaties aanmaken en beheren
- Hoe u kunt controleren of een product onverwacht gedrag vertoont
- Oplaadstatus
- Faseverschuiving
- Hoe eigendom overdragen aan eindklant (Partner Portal)
- Voorafgaande configuratie: voltooi de installatieconfiguratie op afstand via het portaal
- Moet elke nieuwe installateur een gebruikersnaam en wachtwoord krijgen?
- Hoe vervang ik de hoofdzekering op het Partnerportaal?
- Hoe een locatie tussen eindgebruikers over te dragen
- Hoe sluit je een oplader aan op wifi?
- Oplaadgegevens exporteren
- Verbind de NexBlue Zen Load Balancer) met de NexBlue
- Wachtfout bij terugval
- Waar zit de pin voor mijnZen?
- Hoe maak je een oplaadpunt vastgekoppeld (kabel blijft aangesloten)
- Hoe de helderheid van het licht van het oplaadpunt te wijzigen
- Hoe voeg je een laadpunt/load balancer toe aan je locatie?
- Hoe verbinding maken met uw tarief (EcoPilot)
- Hoe de maximale laadstroom instellen
- Hoe stel je het oplaadschema in?
- Iemand anders wil mijn laadpunt gebruiken, hoe kan ik het met hem delen?
- Hoe u zonne-energie kunt gebruiken om uw auto op te laden
- Hoe voeg je een oplaadpunt toe in de myNexBlue-app?
- Hoe sluit u de NexBlue Zen slimme meter) aan op wifi?
- Hoe configureer ik eenfasig laden?
- Fout bij wachten op fallback oplossen (alleen voor installateurs)
- Waarom heb ik een e-mailmelding ontvangen over mijn laadpunt(en)?
- Mijn laadpunt is ingeschakeld, maar het lampje op het apparaat brandt niet.
- RCD-testprocedure
- Evenementenlijst
- Hoe u kunt controleren of een product onverwacht gedrag vertoont
Hoe configureer ik eenfasig laden?
Volg deze eenvoudige stappen om uw lader in te stellen op eenfasig laden:
Stap 1: Ga naar het dashboard
•Open de myNexBlue-app op uw mobiele apparaat.
•Ga naar het tabblad Dashboard, waar u uw aangesloten oplader ziet.
•Tik op het pictogram Instellingen op het dashboard.
Stap 2: Zoek fase-opladen
•Selecteer ' charging' in de instellingen voor 'Phase charging'.
Stap 3: Selecteer Enkelfasig
•Tik op ' ' (Enkelfasig) om uw lader in de enkelfasige modus te zetten. De app slaat uw selectie automatisch op.
U bent helemaal klaar! Uw lader is nu geconfigureerd voor enkelfasig laden.
Bijgewerkt op 07 februari 2025