Hei, hvordan kan vi hjelpe?

Slik bytter du ut NexBlue Lastfordeler

Oversikt

Denne veiledningen forklarer hvordan du trygt fjerner din eksisterende NexBlue lastbalansereren og installer en ny. Følg hvert trinn nøye for å sikre riktig drift og tilkobling med smartmåleren din og myNexBlue-appen.


Før du begynner

  • Sørg for at du har den nye lastbalanseren og alle medfølgende kabler.
  • Ha telefonen i nærheten for appoppsett.
  • Sørg for at du har tilgang til elskapet ditt.

⚠️ Advarsel: Håndter alltid elektriske komponenter forsiktig. Hvis du er usikker, kontakt en kvalifisert elektriker.


Trinn 1: Fjern den gamle lastbalanseren fra appen

  1. Åpne myNexBlue-appen .
  2. Gå til Dashbord .
  3. Velg Lastfordeler .
  4. Trykk på Innstillinger (tannhjulikonet) .
  5. Bla ned til bunnen.
  6. Trykk på Slett.

Trinn 2: Fjern den gamle lastbalanseren fra kabinettet

  1. Finn lastbalansereren inne i koblingsskapet ditt (koblet til smartmåleren).
  2. Koble lastbalansereren fra smartmåleren.
  3. Fjern alle kablene som er koblet til den gamle lastbalansereren.
  4. Ta ut den gamle enheten.

Trinn 3: Koble til antennen

  1. Pakk ut den nye lastbalanseren.
  2. Finn de to antennekablene.
  3. Koble begge antennekablene til lastbalansereren.

ℹ️ Merk: Begge antennene må være tilkoblet for optimal ytelse.


Trinn 4: Koble til kablene

Inne i pakken finner du:

  • 3-i-1-kabel
  • RJ45-kabel

Følg disse trinnene:

  1. Koble RJ45-kabelen til lastbalansereren.
  2. Koble den andre enden av RJ45-kabelen til 3-i-1-kabelen.

Tilkoblingsflyt:
Lastbalanserer → RJ45-kabel → 3-i-1-kabel → Smartmåler


Trinn 5: Koble til smartmåleren

Velg riktig kontakt fra 3-i-1-kabelen basert på din smartmålertype:

  • P1-port: Bruk RJ12-pluggen
  • HAN-port: Bruk RJ45-pluggen
  • Kamstrup-måler: Bruk KM-pluggen
  1. Sett inn riktig kontakt i smartmåleren.
  2. Vent omtrent 1 minutt.

✅ Lastbalanseren skal slå seg på automatisk.


Trinn 6: Legg til den nye lastfordeleren

  1. Åpne myNexBlue-appen .
  2. Følg oppsettveiledningen:
    nexblue

ℹ️ Viktig: Hold telefonen i nærheten av lastbalanseren under oppsettet.


Feilsøking

Lastfordelingen slår seg ikke på

Sjekk følgende:

  • Riktig kontakt (RJ12, RJ45 eller KM) brukes til smartmåleren din.
  • Alle kablene er godt tilkoblet.

Kan ikke legge til enheten i appen

Sikre:

  • Telefonen din er i nærheten av lastbalansereren.
  • Lastbalanseren er slått på.
  • Bluetooth og nødvendige tillatelser er aktivert på telefonen din.

Vanlige spørsmål

Spørsmål: Hvor lang tid tar det før lastbalanseren slår seg på?
A: Den skal slå seg på innen omtrent 1 minutt etter at den er koblet til smartmåleren.

Spørsmål: Må jeg koble begge antennekablene til?
A: Ja, begge antennene må være tilkoblet for riktig kommunikasjon.

Spørsmål: Kan jeg gjenbruke kabler fra den gamle lastbalanseren?
A: Nei, bruk alltid kablene som følger med den nye lastbalanseren.


Trenger du hjelp?

Hvis du opplever problemer under installasjonen, vennligst kontakt NexBlue Støtte.
Når den nye lastfordeleren er lagt til, må du informere kundestøtte slik at forbindelsen kan bekreftes.

Oppdatert 23. april 2026