Hei, hvordan kan vi hjelpe?

Brannmurkrav for NexBlue Ladepunkter

Brannmurkrav for NexBlue Ladepunkter

For å få mest mulig ut av din NexBlue ladepunktet, må det kobles sikkert til NexBlue Sky.

I de fleste hjemmenettverk og vanlige bedriftsnettverk skjer dette automatisk. Men hvis laderen din er installert på et begrenset nettverk eller et bedriftsnettverk, må du kanskje tillate følgende utgående tilkoblinger.


Nødvendig utgående tilgang

Nettverket ditt må tillate følgende utgående trafikk :

  • ICMP Type 8 – Ping
  • UDP 53 – DNS
  • TCP 443 – HTTPS
  • TCP 8883 – MQTT
  • TCP 8888 – Feilsøking / diagnostikk

Hvorfor dette er viktig

Disse tilkoblingene lar ladepunktet ditt:

  • Hold kontakten med NexBlue Sky
  • Send ladedata og motta kommandoer
  • Støttefunksjoner i myNexBlue-appen og partnerportalen
  • Motta fastvareoppdateringer
  • Aktiver fjerndiagnostikk og støtte

Uten disse kan laderen virke frakoblet eller ha begrenset funksjonalitet.


Rask forklaring (for IT-team)

HTTPS (443): Kjerne-API-kommunikasjon med NexBlue Sky

MQTT (8883): Lettvektsmeldinger i sanntid for status og kontroll

DNS (53): Nødvendig for å løse NexBlue tjenestedomener

ICMP: Brukes til grunnleggende tilkoblingskontroller

Port 8888: Brukes kun når det er nødvendig for diagnostikk og feilsøking


Viktige punkter å merke seg

Kun utgående: Ingen innkommende porter kreves

Sikker som standard: All kritisk kommunikasjon er kryptert

Bedriftsnettverk: Kan kreve brannmur- eller proxy-konfigurasjon

Hvitlisting: Hvis nettverket ditt begrenses av domene eller port, må du sørge for at ovennevnte er tillatt


Sammendrag

Hvis disse utgående reglene er på plass, vil din NexBlue Ladepunktet vil koble seg til pålitelig og støtte alle kjernefunksjoner, inkludert fjerntilgang, overvåking og oppdateringer.


Hvis du er usikker, kan du dele denne artikkelen med IT-avdelingen din eller kontakte NexBlue support – vi hjelper deg gjerne med å få alt satt opp riktig.

Oppdatert 30. mars 2026