Hei, hvordan kan vi hjelpe?

Slik kobler du ladestasjonen til 4G under/etter installasjon

Alle ladepunktene våre leveres med innebygde 4G eSim-kort. Hvis et ladepunkt installeres i et område der Wi-Fi-signalet er dårlig eller uregelmessig, er 4G et foretrukket alternativ for tilkoblingen. Ladepunktet vil forsøke å koble til via 4G hvis en Wi-Fi-tilkobling ikke er satt opp. Hvis en Wi-Fi-tilkobling er satt opp, vil ladepunktet forsøke å koble til via dette, selv om signalet er svakt. 

Det er viktig å merke seg at Wi-Fi alltid er det foretrukne alternativet for tilkobling. Wi-Fi er vanligvis mer stabilt, det betyr også at produktene dine har større sannsynlighet for å holde seg oppdaterte. 4G kan være ustabilt basert på plassering og lokal trafikk, i tillegg til at det ikke er like raskt.

Slik kobler du til under installasjon

Hvis ingen tilkobling er tilgjengelig under konfigurasjonen, eller du er bekymret for at tilkoblingen ikke er pålitelig, kan du ganske enkelt hoppe over trinnet i prosessen som beskrevet nedenfor:

Slik kobler du til etter installasjon (svak nettverk)

Finn ladepunktet du ønsker å bytte til 4G fra via NexBlue Partner Portal, enten via Sted- eller Produktmenyene. Prosessen er dekket i denne veiledningen. Sørg deretter for at du er på «Generelt»-fanen. På høyre side finner du alternativet for å endre nettverksprioriteten fra Wi-Fi til 4G. Endre innstillingen om nødvendig, og klikk deretter på «Lagre» for å bekrefte den nye konfigurasjonen.

Oppdatert 25. mars 2025