Når du har konfigurert produktet, vil du bli bedt om å overføre eierskapet til stedet til kunden. Hvis du av en eller annen grunn ikke overfører eierskapet på stedet, kan du gjøre det etterpå via NexBlue Partner-appen eller via partnerportalen. Instruksjoner for dette finner du her .

Overføring av eierskap på stedet

Når du har fullført konfigureringen av ladepunktet, vil du se skjermbildet nedenfor. Trykk på «Fullfør og overfør eierskap» for å gå til skjermbildet for overføring av eierskap.

Metode 1 – QR-kode

Hvis du fortsatt er på stedet, er den beste måten å overføre eierskapet til kunden via en unik QR-kode, som de deretter skanner gjennom myNexBlue-appen. Trykk på «Overfør med QR-kode» og vis telefonskjermen din slik at kunden kan skanne den. Når de har gjort det, fortsetter adopsjonsprosessen på enheten deres.

Metode 2 – E-postinvitasjon

Hvis kunden ikke har tid til å laste ned MyNexBlue-appen mens du er på stedet, eller foretrekker å gjøre det senere, kan du sende QR-koden til den valgte e-postadressen slik at de kan skanne den. Trykk på «Overfør via e-post» og følg trinnene for å legge inn informasjonen. Når e-posten er sendt, kan kunden laste ned appen og ta eierskap til lokasjonen når det passer dem.

Overføring av eierskap utenfor nettstedet

Hvis du ikke kunne overføre eierskapet via QR-kodemetoden eller via e-post på stedet, f.eks. hvis kunden ikke er til stede når installasjonen er ferdig, kan du fortsatt overføre eierskapet til dem via NexBlue Partner-appen.

Gå til Steder-delen nederst. Alle steder som ennå ikke er overført til kunden, vises her med «Venter» under Overfør-knappen. Gå inn i menyen for eierskapsoverføring ved å trykke på Overfør og velge e-postalternativet. Dette sender den unike QR-koden til kunden for deres sted, slik at de kan ta eierskap over stedet når de har fullført adopsjonsprosessen i MyNexBlue-appen.