Hej, hvordan kan vi hjælpe?
- Sådan overføres en placering mellem slutbrugere
- Installationscheckliste
- Løsning af fejl ved ventetid ved tilbagefald (kun for installatører)
- Sådan bestiller du en NexBlue-ladestation
- Sådan tilsluttes ladestationen til 4G under/efter installationen
- Sådan oprettes og administreres placeringer
- Hvad er en placering, og hvorfor er den vigtig?
- Sådan overføres ejerskabet til kunden (NexBlue Partner App)
- Fasevridning
- Ventetid for fejl
- Hvor er stikket til min ladestation/Zen?
- Sådan gør du en ladestation fast tilsluttet (ledningen forbliver tilsluttet)
- Sådan ændres lysstyrken på ladestationens lys
- Sådan tilføjer du et opladningspunkt/en belastningsbalancer til din placering
- Sådan bestiller du en NexBlue-ladestation
- Sådan tilsluttes ladestationen til 4G under/efter installationen
- RCD-testprocedure
- Sådan kontrolleres det, om et produkt har udvist uventet adfærd
- Reststrømsbeskyttelse
- Fasevridning
- Tilslut NexBlue Zen (Load Balancer) til NexBlue Cloud
- Ventetid for fejl
- Hvor er stikket til min ladestation/Zen?
- Løsning af fejl ved ventetid ved tilbagefald (kun for installatører)
- Sådan tilføjer du et opladningspunkt/en belastningsbalancer til din placering
- Sådan bruger du solenergi til at oplade din bil
- Sådan kontrolleres det, om et produkt har udvist uventet adfærd
- Sådan tilsluttes NexBlue Zen (smart måler) til Wi-Fi
- Integrer solcellepanelterminal med belastningsbalancer
- Sådan tilføjer du en placering, der er blevet delt med dig
- Hvor er stikket til min ladestation/Zen?
- Sådan deler du en placering med en person/organisation
- Sådan opretter/tilmelder du dig/inviterer nogen til en organisation
- Sådan tilsluttes ladestationen til 4G under/efter installationen
- Sådan udfører du en fabriksindstilling af et produkt
- Sådan oprettes og administreres placeringer
- Sådan kontrolleres det, om et produkt har udvist uventet adfærd
- Opladningsstatus
- Fasevridning
- Sådan overføres ejerskabet til slutkunden (Partnerportal)
- Forudgående konfiguration: Fjernbetjent færdiggørelse af installationskonfigurationen på portalen
- Skal alle nye installatører have et brugernavn og en adgangskode?
- Hvordan skifter man hovedsikringen på Partnerportalen?
- Sådan overføres en placering mellem slutbrugere
- Sådan tilsluttes en oplader til WiFi
- Eksport af opladningsdata
- Connect the NexBlue Zen (Load Balancer) to the NexBlue Cloud
- Ventetid for fejl
- Hvor er stikket til min ladestation/Zen?
- Sådan gør du en ladestation fast tilsluttet (ledningen forbliver tilsluttet)
- Sådan ændres lysstyrken på ladestationens lys
- Sådan tilføjer du et opladningspunkt/en belastningsbalancer til din placering
- Sådan opretter du forbindelse til din takst (EcoPilot)
- Sådan indstilles maksimal ladestrøm
- Sådan indstilles opladningsplanen
- En anden person ønsker at benytte min ladestation. Hvordan kan jeg dele den med vedkommende?
- Sådan bruger du solenergi til at oplade din bil
- Sådan tilføjer du et ladested i myNexBlue-appen
- Sådan tilsluttes NexBlue Zen (smart måler) til Wi-Fi
- Hvordan konfigureres enfaset opladning?
- Løsning af fejl ved ventetid ved tilbagefald (kun for installatører)
- Hvorfor har jeg modtaget en e-mail-advarsel om min(e) ladestation(er)?
- Min ladestation er tændt, men lyset på enheden er ikke tændt.
- RCD-testprocedure
- Begivenhedsliste
- Sådan kontrolleres det, om et produkt har udvist uventet adfærd
Hvad er en placering, og hvorfor er den vigtig?
Godt spørgsmål! I NexBlue Partner-appen og Nexblue Partner-portalen er placeringer omdrejningspunktet for enhver installation. Den bedste måde at tænke på en placering er som en enkelt indgående forsyning, inklusive alle kredsløb, der kommer fra denne forsyning. Det er af denne grund, at der kun kan installeres én NexBlue Zen (vores belastningsbalancer) pr. placering. Zen måler al energi, der strømmer gennem en indgående forsyning, ind i et fordelingspanel, hvorfra den kan opdeles i mange forskellige kredsløb. Ved at placere CT-klemmerne over kablerne ved den indgående forsyning kan du sikre, at al strøm, der strømmer ind i fordelingspanelet, måles.
Nedenstående skema viser et typisk installationsdesign inden for systemet. I eksemplet beregnes de variable, ukendte "alternative belastninger" ved at måle den indgående strøm med NexBlue Zen og trække eventuelle kendte forbrug fra ladestationerne i kredsløb 1 og 2 fra. Kendskab til værdien af de "alternative belastninger" sikrer, at ladestationerne kan udnytte den maksimale strøm, der er tilladt pr. placering.

Det er meget vigtigt at vælge de rigtige placeringer for anlæg med flere ladepunkter og kredsløb (f.eks. typisk kommercielle anlæg). I private anlæg er det sjældent, at der er mere end ét kredsløb, da der normalt kun er ét ladepunkt pr. placering.
Den eneste yderligere komplikation er, hvis ejendommen også har solceller installeret. I dette tilfælde er det også bedst at måle den ekstra energiproduktion, der er forbundet med solcellerne, for at undgå, at ladestationerne bliver unødigt begrænsede. Ved at montere en eller tre CT-klemmer over den indgående solcelleforsyning kan lokationen derefter være opmærksom på al tilgængelig strøm til stedet og ladestationerne og sikre, at alle brugere får den højest mulige opladning.
Opdateret den 17. marts 2025
