Hvad betyder fejlmeddelelsen "fallback waiting"?

Hvis du har fået installeret en NexBlue Zen vores Load Balancer) på din ejendom, har installatøren vurderet, at dine ladestationer har behov for load balancing. Load balancing sikrer, at hovedindgangen (dvs. din energiforsyning) ikke overskrider sin nominelle grænse. Load balanceren er udstyret med klemmer eller spoler, der monteres omkring det eller de kabler, der forsyner dit hus med energi. Ved at indstille load balanceren til ejendommens grænseværdi sikrer NexBlue , at den strøm, der bruges af ladestationerne, ikke overskrider denne grænse, og sænker hastigheden på ladestationerne, hvor det er nødvendigt.

Hvis forbindelsen mellem NexBlue Zen opladere på lokationen afbrydes, fordi NexBlue Zen internetforbindelsen eller ikke kan kommunikere via radiofrekvens til en lokation med et opladningspunkt installeret, Zen komme online igen, før opladningspunkterne kan bruges.

Sådan løses problemet

For at få NexBlue Zen onlineZen skal du enten følge denne vejledning for at forbinde den til en lokal Wi-Fi-forbindelse, eller tilslut et ethernetkabel fra din router til opladningspunktet for at oprette en kabelforbindelse. Det er vigtigt at sikre, at indstillingen for "Netværk" afspejler den anvendte forbindelsesmetode. Hvis du ikke kan få den til at oprette forbindelse, kan du prøve at genstarte din router og/eller modem eller prøve en alternativ port på routeren, hvis der er en tilgængelig.

Hvis du ikke kan løse problemet og få NexBlue Zen onlineZen , skal du kontakte den uddannede elektriker, der installerede din ladestation, og bede ham læse artiklen i vidensdatabasen om installation for at få vejledning i de næste trin.