Hej, hvordan kan vi hjælpe?

Sådan overføres en placering mellem slutbrugere

Hvad er ejerskab af en placering?

Inden NexBlue oprettes lokationer for alle nye adresser, hvor NexBlue er blevet installeret. Denne lokation kan overføres til en slutkunde eller slutbruger, når produkterne er blevet tilføjet af installatøren efter installationen. Den slutbruger, som lokationen er blevet overført til, har fuld kontrol over produkterne på lokationen og betragtes som ejeren af lokationen. Ejeren kan dele adgangen til de produkter, der er installeret på placeringen, med andre slutbrugere enten ved at tilføje yderligere RFID-kort for at godkende afgifter eller ved at at dele opladeren med e-mailadresser fra andre brugere. Enhver slutbruger, der har adgang til produkterne via myNexBlue-appen, betragtes som bruger af hvert produkt.

Ejeren af lokationen er den eneste slutbruger, der kan ændre andre indstillinger for de produkter, der er installeret på lokationen, herunder opladningsplanen og adgangen til rapporteringsdata om forbruget. Der kan kun være én ejer pr. lokation. Når ejerskabet er overført, har den oprindelige bruger ikke længere adgang til produkterne, medmindre den nye ejer deler dem.

Hvorfor vil nogen overføre en placering?

Normalt forbliver ejeren af en placering den samme i hele produktets levetid, og adgangen deles med de nødvendige personer. Der er dog nogle tilfælde, hvor det kan være nyttigt at overføre ejerskabet fra en slutbruger til en anden. Hvis en person f.eks. flytter, vil den nye husejer have brug for adgang til de installerede produkter uden at skulle konfigurere dem igen, og derfor kan den oprindelige installatør gennemføre denne overførsel.

På den anden side kan den medarbejder, der er ansvarlig for den oprindelige installation, forlade virksomheden, hvis der er tale om en kommerciel hjemmeside. En del af overdragelsesprocessen vil derfor være at overføre ejerskabet til en anden medarbejder. Dette kan den oprindelige ejer gøre via myNexBlue-appen.

Overføre og slette data eller overføre og gemme data?

Alle historiske forbrugsdata spores i NexBlue , og det er op til den person, der overfører placeringen, om disse data skal være tilgængelige for den nye ejer. I det indenlandske eksempel vil data sandsynligvis ikke blive gemt, da den nye husejer ikke vil have gavn af dette og det kan forvirre sporingen af forbruget. På den anden side vil historiske data for kommercielle steder sandsynligvis blive gemt, selvom den oprindelige ejer forlader virksomheden, så overførsel og opbevaring af data vil sandsynligvis være den bedste løsning.

Sådan overfører du ejerskabet som installatør (i NexBlue -appen)

Følg nedenstående trin i NexBlue -appen for at overføre en placering fra en slutbruger til en anden slutbruger. Når trinene er gennemført, skal den nye ejer følge denne vejledning for at tilføje placeringen i myNexBlue-appen. Indtil den nye ejer tilføjer placeringen, vil den stadig blive vist i den oprindelige ejers myNexBlue-app.

Sådan overfører du ejerskabet som ejer (i myNexblue-appen)

Følg nedenstående trin i myNexBlue for at overføre en placering fra en slutbruger til en anden slutbruger. Når trinene er gennemført, skal den nye ejer følge denne vejledning for at tilføje placeringen i myNexBlue-appen. Indtil den nye ejer tilføjer placeringen, vil den stadig blive vist i den oprindelige ejers myNexBlue-app.

Opdateret den 28. juli 2025