Hej, hvordan kan vi hjælpe?

Sådan tilsluttes ladestationen til 4G under/efter installationen

Alle vores ladestationer har indbyggede 4G eSims. Hvis en ladestation installeres i et område, hvor Wi-Fi-signalet er dårligt eller ustabilt, er 4G et foretrukket alternativ til forbindelsen. Ladestationen vil forsøge at oprette forbindelse via 4G, hvis der ikke er oprettet en Wi-Fi-forbindelse. Hvis der er oprettet en Wi-Fi-forbindelse, vil ladestationen forsøge at oprette forbindelse via denne, selvom signalet er svagt. 

Det er vigtigt at bemærke, at Wi-Fi altid er den foretrukne mulighed for forbindelse. Wi-Fi er normalt mere stabilt, og det betyder også, at dine produkter har større sandsynlighed for at forblive opdaterede. 4G kan være ustabilt afhængigt af placering og lokal trafik og er desuden ikke så hurtigt.

Sådan opretter du forbindelse under installationen

Hvis der ikke er nogen forbindelse tilgængelig under konfigurationen, eller hvis du er bekymret for, at forbindelsen ikke er pålidelig, kan du blot springe trinnet over i processen som beskrevet nedenfor:

Sådan opretter du forbindelse efter installationen (svagt netværk)

Via NexBlue Partner Portal kan du finde det ladested, du ønsker at skifte til 4G, enten via menuen Location (Placering) eller Product (Produkt). Processen er beskrevet i denne vejledning. Sørg derefter for, at du er på fanen "Generelt". I højre side vises muligheden for at ændre netværksprioriteten fra Wi-Fi til 4G. Ændr indstillingen, hvis det er nødvendigt, og klik derefter på "Gem" for at bekræfte den nye konfiguration.

Opdateret den 25. marts 2025