Firewallkrav til NexBlue Ladepunkter

For at få det bedste ud af din NexBlue skal den oprette en sikker forbindelse til NexBlue .

I de fleste private og almindelige virksomhedsnetværk sker dette automatisk. Hvis din oplader imidlertid er tilsluttet et netværk med adgangsbegrænsninger eller et virksomhedsnetværk, kan det være nødvendigt at give tilladelse til følgende udgående forbindelser.

Påkrævet udgående adgang

Dit netværk skal tillade følgende udgående trafik:

• ICMP-type 8 – Ping
• UDP 53 – DNS
• TCP 443 – HTTPS
• TCP 8883 – MQTT
• TCP 8888 – Fejlfinding / diagnosticering

Hvorfor dette er vigtigt

Disse tilslutninger gør det muligt for din ladestation at:

• Hold forbindelsen til NexBlue
• Send opladningsdata og modtag kommandoer
• Supportfunktioner i myNexBlue-appen og partnerportalen
• Modtag firmwareopdateringer
• Aktivér fjerndiagnostik og support

Uden disse kan opladeren muligvis fremstå som offline eller have begrænset funktionalitet.

Kort forklaring (til IT-teams)

HTTPS (443): Core API-kommunikation med NexBlue

MQTT (8883): Letvægts-beskedformidling i realtid til status og styring

DNS (53): Nødvendigt for at løse NexBlue

ICMP: Bruges til grundlæggende forbindelseskontrol

Port 8888: Bruges kun, når det er nødvendigt til diagnosticering og fejlfinding

Vigtige punkter, man skal være opmærksom på

Kun udgående: Der kræves ingen indgående porte

Sikkerhed som standard: Al kritisk kommunikation er krypteret

Virksomhedsnetværk: Kan kræve konfiguration af firewall eller proxy

Hvidliste: Hvis dit netværk har begrænsninger baseret på domæne eller port, skal du sikre dig, at ovenstående er tilladt

Resumé

Hvis disse udgående regler er konfigureret, vil din NexBlue oprette en stabil forbindelse og understøtte alle centrale funktioner, herunder fjernadgang, overvågning og opdateringer.

Hvis du er i tvivl, kan du dele denne artikel med dit IT-team eller kontakte NexBlue – vi hjælper gerne med at få det hele sat korrekt op.