Hej, hvordan kan vi hjælpe?

Sådan oprettes og administreres placeringer

Sådan oprettes en placering

Hvis du installerer en ladestation eller NexBlue Zen på et sted, hvor ingen af disse produkttyper tidligere er blevet installeret, skal du oprette en ny placering. Dette gøres via NexBlue Partner-appen. Når du er i appen, skal du sikre dig, at du er på "Placeringer" nederst, og derefter trykke på "Tilføj ny placering", hvis det ikke er din første, eller trykke på "Start konfiguration", hvis det er.

De oplysninger, du skal bruge for at oprette placeringen og starte konfigurationen af NexBlue-produkter, er:

  • Adresse - Hvis der endnu ikke findes en adresse (f.eks. nybyggeri), skal du trykke på "Ingen adresse tilgængelig" og indtaste et navn, der passende beskriver placeringen.
  • Kategori - Fællesskabshus/Erhverv/Privat/Offentlig (Privat som standard)
  • Land og region
  • Tidszone
  • Operatør – Hvilken alternativ OCPP-baseret tredjepart, hvis nogen, skal administrere placering og produkter inden for (NexBlue som standard)

Følgende felter bestemmer alle opladningsadfærd og den strøm, der er tilgængelig for ladepunktet:

  • Hovedsikring - Størrelsen på den hovedsikring, der fører ind til ejendommen
  • Hovedsikringsgrænse – % af hovedsikringens effekt, der er tilgængelig for de ladestationer, der er installeret på en lokation
  • Fallback-strøm - En værdi, som ladestationerne skal vende tilbage til, hvis de ikke kan opnå forbindelse til NexBlue-skyen.

Sådan administreres en placering

Placeringer kan administreres enten via NexBlue Partner-appen eller via NexBlue Partner-portalen. Produkter kan kun tilføjes til placeringer via appen, men de kan fjernes enten via appen eller desktop-portalen.

Alle placeringsindstillinger, bortset fra land og tidszone, kan ændres i partnerportalen, og alle indstillinger er tilgængelige i appen.

Hver placering skal overføres til kunden, før produkterne på stedet kan bruges. Vi har en vejledning, der beskriver processen for overførsel af placeringer til portalen her, og det samme, men via appen her.

Opdateret den 17. marts 2025