Hallo, hoe kunnen we u helpen?
- Hoe een locatie tussen eindgebruikers over te dragen
- Installatiechecklist
- Fout bij wachten op fallback oplossen (alleen voor installateurs)
- Hoe een Point in gebruik nemen
- Hoe sluit je een laadpunt aan op 4G tijdens/na de installatie?
- Hoe locaties aanmaken en beheren
- Wat is een locatie en waarom is deze belangrijk?
- Hoe eigendom overdragen aan klant (NexBlue App)
- Faseverschuiving
- Wachtfout bij terugval
- Waar zit de pin voor mijnZen?
- Hoe maak je een oplaadpunt vastgekoppeld (kabel blijft aangesloten)
- How to change brightness of charge point light
- Hoe voeg je een laadpunt/load balancer toe aan je locatie?
- Hoe een Point in gebruik nemen
- Hoe sluit je een laadpunt aan op 4G tijdens/na de installatie?
- RCD-testprocedure
- Hoe u kunt controleren of een product onverwacht gedrag vertoont
- Reststroombeveiliging
- Faseverschuiving
- Verbind de NexBlue Zen Load Balancer) met de NexBlue
- Wachtfout bij terugval
- Waar zit de pin voor mijnZen?
- Fout bij wachten op fallback oplossen (alleen voor installateurs)
- Hoe voeg je een laadpunt/load balancer toe aan je locatie?
- Hoe u zonne-energie kunt gebruiken om uw auto op te laden
- Hoe u kunt controleren of een product onverwacht gedrag vertoont
- Hoe sluit u de NexBlue Zen slimme meter) aan op wifi?
- Integreer zonnepaneelterminal met Load balancer
- Hoe voeg je een locatie toe die met je is gedeeld?
- Waar zit de pin voor mijnZen?
- How to share a location with an individual/organisation
- Hoe maak je een organisatie aan, word je lid of nodig je iemand uit voor een organisatie?
- Hoe sluit je een laadpunt aan op 4G tijdens/na de installatie?
- Hoe u een product terugzet naar de fabrieksinstellingen
- Hoe locaties aanmaken en beheren
- Hoe u kunt controleren of een product onverwacht gedrag vertoont
- Oplaadstatus
- Faseverschuiving
- Hoe eigendom overdragen aan eindklant (Partner Portal)
- Voorafgaande configuratie: voltooi de installatieconfiguratie op afstand via het portaal
- Moet elke nieuwe installateur een gebruikersnaam en wachtwoord krijgen?
- Hoe vervang ik de hoofdzekering op het Partnerportaal?
- Hoe een locatie tussen eindgebruikers over te dragen
- Hoe sluit je een oplader aan op wifi?
- Oplaadgegevens exporteren
- Verbind de NexBlue Zen Load Balancer) met de NexBlue
- Wachtfout bij terugval
- Waar zit de pin voor mijnZen?
- Hoe maak je een oplaadpunt vastgekoppeld (kabel blijft aangesloten)
- Hoe de helderheid van het licht van het oplaadpunt te wijzigen
- Hoe voeg je een laadpunt/load balancer toe aan je locatie?
- Hoe verbinding maken met uw tarief (EcoPilot)
- Hoe de maximale laadstroom instellen
- Hoe stel je het oplaadschema in?
- Iemand anders wil mijn laadpunt gebruiken, hoe kan ik het met hem delen?
- Hoe u zonne-energie kunt gebruiken om uw auto op te laden
- Hoe voeg je een oplaadpunt toe in de myNexBlue-app?
- Hoe sluit u de NexBlue Zen slimme meter) aan op wifi?
- Hoe configureer ik eenfasig laden?
- Oplader of load balancer maakt geen verbinding via Bluetooth
- Firewall-vereisten voor NexBlue punten
- Fout bij wachten op fallback oplossen (alleen voor installateurs)
- Waarom heb ik een e-mailmelding ontvangen over mijn laadpunt(en)?
- Mijn laadpunt is ingeschakeld, maar het lampje op het apparaat brandt niet.
- RCD-testprocedure
- Evenementenlijst
- Hoe u kunt controleren of een product onverwacht gedrag vertoont
Inzicht in de architectuur van het NexBlue -besturingssysteem
Inhoudsopgave
Overzicht
Dankzij de architectuur van NexBlue kan elke lader twee communicatieverbindingen tegelijk onderhouden. Dit zorgt voor een betrouwbare werking, realtime besturing en compatibiliteit met platforms van derden.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe het dual-link-systeem werkt en wat dit voor uw installatie betekent.
Hoe het Dual-Link-systeem werkt
Elke NexBlue maakt tegelijkertijd verbinding met twee platforms:
- OCPP CMS (laadbeheersysteem) van een derde partij
- NexBlue -platform
Deze verbindingen werken onafhankelijk van elkaar, maar tegelijkertijd, en bieden zowel beheerfunctionaliteit als geavanceerde realtimefuncties.

Uitleg over verbindingstypen
1. Lokale/native OCPP-verbinding
- Koppelt laders aan een CMS van een andere leverancier via het standaard OCPP (Open Charge Point ).
- Handgrepen:
- Oplaadsessies en transacties
- Facturering en gebruikersbeheer
- Belastingsbeheer (afhankelijk van de mogelijkheden van het CMS)
ℹ️ Opmerking: Voor deze verbinding is mogelijk krachtigere hardware nodig om de verwerking volledig lokaal uit te voeren.
2. NexBlue -verbinding
- Verbindt opladers met het NexBlue Platform via een eigen MQTT-protocol.
- Maakt het volgende mogelijk:
- Realtime bewaking en besturing
- Diagnose op afstand
- Firmware-updates via de ether (OTA)
✅ Deze verbinding werkt parallel aan OCPP en heeft geen invloed op integraties van derden.
Belangrijkste voordelen
- Dubbele connectiviteit: maak gebruik van een CMS van een andere leverancier zonder de NexBlue functies NexBlue te verliezen
- Realtime besturing: snellere reactie via MQTT-verbinding
- Verbeterde betrouwbaarheid: als één verbinding beperkt is, kan de andere nog steeds functioneren
- Toekomstbestendig: ondersteunt geavanceerde functies zoals OTA-updates en diagnostiek
Typische implementatieconfiguratie
- Er zijn meerdere laders in één lus of cluster geïnstalleerd.
- Elke oplader wordt afzonderlijk aangesloten op:
- Het CMS van een derde partij (via OCPP)
- NexBlue (via MQTT)
Dit zorgt voor consistente prestaties op alle apparaten in de installatie.
Probleemoplossing
Oplader niet zichtbaar in CMS van een derde partij
- Controleer de configuratie-instellingen van OCPP (URL, inloggegevens)
- Zorg ervoor dat de netwerkverbinding stabiel is
Ontbrekende realtimegegevens in NexBlue
- Controleer de internetverbinding
- Controleer of de MQTT-verbinding actief is
- Zorg ervoor dat de firewallinstellingen de benodigde communicatie toestaan
Veelgestelde vragen
V: Kan ik slechts één van de verbindingen gebruiken?
A: Ja, maar het wordt aanbevolen om beide verbindingen te gebruiken om toegang te krijgen tot alle functies.
V: Vervangt MQTT OCPP?
A: Nee, MQTT vormt een aanvulling op OCPP door realtime bediening en diagnostiek toe te voegen.
V: Wordt het gebruik van een CMS van een derde partij beperkend voor NexBlue ?
A: Een klein aantal functies is beperkt; zo zijn bijvoorbeeld roosters en RFID-koppelingen die in NexBlue zijn aangemaakt, niet bruikbaar
Bijgewerkt op 23 april 2026