Hej, hvordan kan vi hjælpe?
- Sådan overføres en placering mellem slutbrugere
- Installationscheckliste
- Løsning af fejl ved ventetid ved tilbagefald (kun for installatører)
- Sådan bestiller du en Point
- Sådan tilsluttes ladestationen til 4G under/efter installationen
- Sådan oprettes og administreres placeringer
- Hvad er en placering, og hvorfor er den vigtig?
- Sådan overføres ejerskabet til kunden (NexBlue App)
- Fasevridning
- Ventetid for fejl
- Hvor er stikket til min ladZen?
- Sådan gør du en ladestation fast tilsluttet (ledningen forbliver tilsluttet)
- Sådan ændres lysstyrken på ladestationens lys
- Sådan tilføjer du et opladningspunkt/en belastningsbalancer til din placering
- Sådan bestiller du en Point
- Sådan tilsluttes ladestationen til 4G under/efter installationen
- RCD-testprocedure
- Sådan kontrolleres det, om et produkt har udvist uventet adfærd
- Reststrømsbeskyttelse
- Fasevridning
- Tilslut NexBlue Zen Load Balancer) til NexBlue
- Ventetid for fejl
- Hvor er stikket til min ladZen?
- Løsning af fejl ved ventetid ved tilbagefald (kun for installatører)
- Sådan tilføjer du et opladningspunkt/en belastningsbalancer til din placering
- Sådan bruger du solenergi til at oplade din bil
- Sådan kontrolleres det, om et produkt har udvist uventet adfærd
- Sådan tilsluttes NexBlue Zen smart måler) til Wi-Fi
- Integrer solcellepanelterminal med belastningsbalancer
- Sådan tilføjer du en placering, der er blevet delt med dig
- Hvor er stikket til min ladZen?
- Sådan deler du en placering med en person/organisation
- Sådan opretter/tilmelder du dig/inviterer nogen til en organisation
- Sådan tilsluttes ladestationen til 4G under/efter installationen
- How to carry out a factory reset of a product
- Sådan oprettes og administreres placeringer
- Sådan kontrolleres det, om et produkt har udvist uventet adfærd
- Opladningsstatus
- Fasevridning
- Sådan overføres ejerskabet til slutkunden (Partnerportal)
- Forudgående konfiguration: Fjernbetjent færdiggørelse af installationskonfigurationen på portalen
- Skal alle nye installatører have et brugernavn og en adgangskode?
- Hvordan skifter man hovedsikringen på Partnerportalen？
- Sådan overføres en placering mellem slutbrugere
- Sådan tilsluttes en oplader til WiFi
- Eksport af opladningsdata
- Tilslut NexBlue Zen Load Balancer) til NexBlue
- Ventetid for fejl
- Hvor er stikket til min ladZen?
- Sådan gør du en ladestation fast tilsluttet (ledningen forbliver tilsluttet)
- Sådan ændres lysstyrken på ladestationens lys
- Sådan tilføjer du et opladningspunkt/en belastningsbalancer til din placering
- Sådan opretter du forbindelse til din takst (EcoPilot)
- Sådan indstilles maksimal ladestrøm
- Sådan indstilles opladningsplanen
- En anden person ønsker at benytte min ladestation. Hvordan kan jeg dele den med vedkommende?
- Sådan bruger du solenergi til at oplade din bil
- Sådan tilføjer du et ladested i myNexBlue-appen
- Sådan tilsluttes NexBlue Zen smart måler) til Wi-Fi
- Hvordan konfigureres enfaset opladning?
- Opladeren eller load balanceren opretter ikke forbindelse via Bluetooth
- Firewallkrav til NexBlue Ladepunkter
- Løsning af fejl ved ventetid ved tilbagefald (kun for installatører)
- Hvorfor har jeg modtaget en e-mail-advarsel om min(e) ladestation(er)?
- Min ladestation er tændt, men lyset på enheden er ikke tændt.
- RCD Test Procedure
- Begivenhedsliste
- Sådan kontrolleres det, om et produkt har udvist uventet adfærd
Indholdsfortegnelse
En introduktion til arkitekturen i NexBlue -styringssystemet
Indholdsfortegnelse
Oversigt
NexBlue arkitektur gør det muligt for hver oplader at opretholde to samtidige kommunikationsforbindelser. Dette sikrer pålidelig drift, styring i realtid og kompatibilitet med tredjepartsplatforme.
Denne artikel forklarer, hvordan dual-link-systemet fungerer, og hvad det betyder for din installation.
Sådan fungerer Dual-Link-systemet
Hver NexBlue kan tilsluttes to platforme på samme tid:
- Tredjeparts OCPP CMS (ladestyringssystem)
- NexBlue -platformen
Disse forbindelser fungerer uafhængigt af hinanden, men samtidig, og tilbyder både administrationsfunktioner og avancerede realtidsfunktioner.
Forskellige forbindelsestyper forklaret
1. Lokal/indbygget OCPP-forbindelse
- Forbinder opladere til et tredjeparts CMS ved hjælp af standardprotokollen OCPP (Open Charge Point ).
- Håndtag:
- Opladninger og transaktioner
- Fakturering og brugeradministration
- Belastningsstyring (afhængigt af CMS-funktioner)
ℹ️ Bemærk: Denne forbindelse kan kræve hardware med højere ydeevne for at sikre fuld lokal behandling.
2. NexBlue -forbindelse
- Forbinder opladere til NexBlue Platform ved hjælp af et proprietært MQTT-protokol.
- Giver mulighed for:
- Overvågning og styring i realtid
- Fjernfejlfinding
- Firmwareopdateringer via trådløs forbindelse (OTA)
✅ Denne forbindelse kører parallelt med OCPP og påvirker ikke tredjepartsintegrationer.
De vigtigste fordele
- Dobbelt tilkobling: Brug et tredjeparts-CMS uden at miste NexBlue funktionerne
- Realtidsstyring: Hurtigere respons via MQTT-forbindelse
- Øget pålidelighed: Hvis den ene forbindelse er begrænset, kan den anden stadig fungere
- Fremtidssikring: Understøtter avancerede funktioner som OTA-opdateringer og fejlfinding
Typisk installationsopsætning
- Der installeres flere opladere i en enkelt kredsløb eller klynge.
- Hver oplader tilsluttes separat til:
- Tredjeparts-CMS (via OCPP)
- NexBlue (via MQTT)
Dette sikrer ensartet ydeevne på alle enheder i anlægget.
Fejlfinding
Opladeren vises ikke i tredjeparts-CMS
- Kontroller OCPP-konfigurationsindstillingerne (URL, loginoplysninger)
- Sørg for, at netværksforbindelsen er stabil
Manglende realtidsdata i NexBlue
- Kontroller internetforbindelsen
- Kontroller, om MQTT-forbindelsen er aktiv
- Sørg for, at firewallindstillingerne tillader den nødvendige kommunikation
Ofte stillede spørgsmål
Spørgsmål: Kan jeg nøjes med at bruge den ene forbindelse?
Svar: Ja, men det anbefales at bruge begge forbindelser for at få adgang til alle funktioner.
Spørgsmål: Er MQTT en erstatning for OCPP?
Svar: Nej, MQTT supplerer OCPP ved at tilføje realtidsstyring og -diagnostik.
Spørgsmål: Vil brugen af et tredjeparts-CMS begrænse NexBlue ?
Svar: Et begrænset antal funktioner vil være begrænset; for eksempel vil tidsplaner og RFID-links, der er oprettet i NexBlue , ikke kunne anvendes
Opdateret den 23. april 2026