Hola, ¿en qué podemos ayudarle?
- Cómo transferir una ubicación entre usuarios finales
- Lista de comprobación de la instalación
- Resolución del error de espera de reserva (solo para instaladores)
- Cómo poner en servicio un punto de recarga NexBlue
- Cómo conectar el punto de carga a 4G durante/después de la instalación
- Cómo crear y gestionar ubicaciones
- ¿Qué es una ubicación y por qué es importante?
- Cómo transferir la propiedad al cliente (aplicación NexBlue Partner)
- Rotación de fase
- Error de espera de reserva
- ¿Dónde está el pin de mi punto de recarga/Zen?
- Cómo hacer que un punto de carga quede conectado (el cable permanece enchufado)
- Cómo cambiar el brillo de la luz del punto de carga
- Cómo añadir un punto de recarga/equilibrador de carga a tu ubicación
- Cómo poner en servicio un punto de recarga NexBlue
- Cómo conectar el punto de carga a 4G durante/después de la instalación
- Procedimiento de prueba del RCD
- Cómo comprobar si un producto ha experimentado algún comportamiento inesperado
- Protección contra corriente residual
- Rotación de fase
- Conecte el NexBlue Zen (equilibrador de carga) a NexBlue Cloud.
- Error de espera de reserva
- ¿Dónde está el pin de mi punto de recarga/Zen?
- Resolución del error de espera de reserva (solo para instaladores)
- Cómo añadir un punto de recarga/equilibrador de carga a tu ubicación
- Cómo utilizar la energía solar para cargar tu coche
- Cómo comprobar si un producto ha experimentado algún comportamiento inesperado
- Cómo conectar el NexBlue Zen (medidor inteligente) a Wi-Fi
- Integrar el terminal del panel solar con el equilibrador de carga.
- Cómo añadir una ubicación que se ha compartido contigo
- ¿Dónde está el pin de mi punto de recarga/Zen?
- Cómo compartir una ubicación con una persona/organización
- Cómo crear/unirse/invitar a alguien a una organización
- How to connect charge point to 4G during/after installation
- Cómo realizar un restablecimiento de fábrica de un producto
- Cómo crear y gestionar ubicaciones
- Cómo comprobar si un producto ha experimentado algún comportamiento inesperado
- Estado de carga
- Rotación de fase
- Cómo transferir la propiedad al cliente final (Portal de socios)
- Preconfiguración: complete de forma remota la configuración de la instalación en el portal.
- ¿Todos los nuevos instaladores necesitan obtener un nombre de usuario y una contraseña?
- ¿Cómo cambiar el fusible principal en el Portal del socio?
- Cómo transferir una ubicación entre usuarios finales
- Cómo conectar un cargador a WiFi
- Exportación de datos de carga
- Conecte el NexBlue Zen (equilibrador de carga) a NexBlue Cloud.
- Error de espera de reserva
- ¿Dónde está el pin de mi punto de recarga/Zen?
- Cómo hacer que un punto de carga quede conectado (el cable permanece enchufado)
- Cómo cambiar el brillo de la luz del punto de carga
- Cómo añadir un punto de recarga/equilibrador de carga a tu ubicación
- Cómo conectarse a su tarifa (EcoPilot)
- Cómo configurar la corriente máxima de carga
- Cómo configurar el horario de carga
- Otra persona quiere utilizar mi punto de recarga, ¿cómo puedo compartirlo con ella?
- Cómo utilizar la energía solar para cargar tu coche
- Cómo añadir un punto de recarga en la aplicación myNexBlue
- Cómo conectar el NexBlue Zen (medidor inteligente) a Wi-Fi
- ¿Cómo configurar la carga monofásica?
- Resolución del error de espera de reserva (solo para instaladores)
- ¿Por qué he recibido una alerta por correo electrónico sobre mi(s) punto(s) de recarga?
- Mi punto de recarga está encendido, pero la luz de la unidad no se enciende.
- Procedimiento de prueba del RCD
- Lista de eventos
- Cómo comprobar si un producto ha experimentado algún comportamiento inesperado
Índice
Cómo hacer que un punto de carga quede conectado (el cable permanece enchufado)
Índice
For convenience, you may want to leave a cable plugged into your charge point at all times, turning it from a socketed charge point to tethered (i.e. a charge point with a cable that is permanantly attached. This means that even when the charge point isn't in use, the cable will be securely attached to the charge point, and cannot be removed, other than by releasing it through the NexBlue Software
Always locked mode
To set the charge point to "always locked" mode, follow the below instructions. This will ensure that the cable is held in place in the charge point, even when not plugged into a vehicle. To remove the cable, either change the setting back to "lock while charging", or press the padlock symbol for a one time release. If the "always locked" mode is still active, when a cable is plugged into the charge point again the padlock symbol will close and the cable will be locked in place.

Actualizado el 11 de abril de 2025
