Lista de eventos

Los productos eléctricos suelen realizar muchas operaciones en un breve periodo de tiempo. Para ayudar a determinar cuáles son importantes y cuáles no, hemos habilitado la posibilidad de filtrar el historial de eventos de cualquier producto por tipo de evento y escala de tiempo para facilitar el acceso. Hemos redactado una guía que detalla cómo acceder a esta información, que se puede consultar aquí.

Siempre que es posible, proporcionamos toda la información necesaria para guiar a los instaladores hacia una solución. Para cualquier incidencia, se proporciona una descripción y una sugerencia en la página «Incidencias» del producto correspondiente. Si es necesario llamar al servicio técnico de NexBlue, esta recomendación se incluye en la columna de sugerencias.

La lista completa de eventos se encuentra en el Portal para socios. Para acceder a ella, desplácese hacia abajo por la parte izquierda y haga clic en «Lista de eventos» en «Asistencia», como se muestra a continuación.