Hola, ¿en qué podemos ayudarle?
- Cómo transferir una ubicación entre usuarios finales
- Lista de comprobación de la instalación
- Resolución del error de espera de reserva (solo para instaladores)
- Cómo poner en servicio un Point NexBlue
- Cómo conectar el punto de carga a 4G durante/después de la instalación
- Cómo crear y gestionar ubicaciones
- What is a Location and why is it important?
- Cómo transferir la propiedad al cliente (aplicaciónNexBlue )
- Rotación de fase
- Error de espera de reserva
- ¿Dónde está el pin de mi punto de recargaZen?
- Cómo hacer que un punto de carga quede conectado (el cable permanece enchufado)
- Cómo cambiar el brillo de la luz del punto de carga
- Cómo añadir un punto de recarga/equilibrador de carga a tu ubicación
- Cómo poner en servicio un Point NexBlue
- Cómo conectar el punto de carga a 4G durante/después de la instalación
- Procedimiento de prueba del RCD
- Cómo comprobar si un producto ha experimentado algún comportamiento inesperado
- Protección contra corriente residual
- Rotación de fase
- Conecte el NexBlue Zen equilibrador de carga) a NexBlue
- Error de espera de reserva
- ¿Dónde está el pin de mi punto de recargaZen?
- Resolución del error de espera de reserva (solo para instaladores)
- Cómo añadir un punto de recarga/equilibrador de carga a tu ubicación
- How to use solar energy to charge your car
- Cómo comprobar si un producto ha experimentado algún comportamiento inesperado
- Cómo conectar el NexBlue Zen medidor inteligente) a Wi-Fi
- Integrar el terminal del panel solar con el equilibrador de carga.
- Cómo añadir una ubicación que se ha compartido contigo
- ¿Dónde está el pin de mi punto de recargaZen?
- Cómo compartir una ubicación con una persona/organización
- Cómo crear/unirse/invitar a alguien a una organización
- Cómo conectar el punto de carga a 4G durante/después de la instalación
- Cómo realizar un restablecimiento de fábrica de un producto
- Cómo crear y gestionar ubicaciones
- Cómo comprobar si un producto ha experimentado algún comportamiento inesperado
- Estado de carga
- Rotación de fase
- Cómo transferir la propiedad al cliente final (Portal de socios)
- Preconfiguración: complete de forma remota la configuración de la instalación en el portal.
- ¿Todos los nuevos instaladores necesitan obtener un nombre de usuario y una contraseña?
- ¿Cómo cambiar el fusible principal en el Portal del socio?
- Cómo transferir una ubicación entre usuarios finales
- Cómo conectar un cargador a WiFi
- Exportación de datos de carga
- Conecte el NexBlue Zen equilibrador de carga) a NexBlue
- Error de espera de reserva
- ¿Dónde está el pin de mi punto de recargaZen?
- Cómo hacer que un punto de carga quede conectado (el cable permanece enchufado)
- Cómo cambiar el brillo de la luz del punto de carga
- Cómo añadir un punto de recarga/equilibrador de carga a tu ubicación
- Cómo conectarse a su tarifa (EcoPilot)
- Cómo configurar la corriente máxima de carga
- Cómo configurar el horario de carga
- Otra persona quiere utilizar mi punto de recarga, ¿cómo puedo compartirlo con ella?
- Cómo utilizar la energía solar para cargar tu coche
- Cómo añadir un punto de recarga en la aplicación myNexBlue
- Cómo conectar el NexBlue Zen medidor inteligente) a Wi-Fi
- ¿Cómo configurar la carga monofásica?
- Requisitos de firewall para NexBlue Puntos de carga
- Resolución del error de espera de reserva (solo para instaladores)
- ¿Por qué he recibido una alerta por correo electrónico sobre mi(s) punto(s) de recarga?
- Mi punto de recarga está encendido, pero la luz de la unidad no se enciende.
- Procedimiento de prueba del RCD
- Lista de eventos
- Cómo comprobar si un producto ha experimentado algún comportamiento inesperado
Requisitos de firewall para NexBlue Puntos de carga
Índice
Requisitos de firewall para NexBlue Puntos de carga
Para sacar el máximo partido a tu punto NexBlue , es necesario que se conecte de forma segura a la NexBlue .
En la mayoría de las redes domésticas y empresariales estándar, esto ocurre automáticamente. Sin embargo, si tu cargador está conectado a una red restringida o corporativa, es posible que tengas que permitir las siguientes conexiones salientes.
Acceso saliente necesario
Tu red debe permitir el siguiente tráfico saliente:
- ICMP tipo 8: Ping
- UDP 53 – DNS
- TCP 443 – HTTPS
- TCP 8883 – MQTT
- TCP 8888 – Depuración / diagnóstico
Por qué es importante
Estas conexiones permiten que tu punto de recarga:
- Mantente conectado a NexBlue
- Enviar datos de carga y recibir comandos
- Funciones de asistencia en la aplicación myNexBlue y el portal para socios
- Recibir actualizaciones de firmware
- Habilitar el diagnóstico y la asistencia remotos
Sin ellos, es posible que el cargador aparezca como desconectado o que su funcionamiento sea limitado.
Breve explicación (para equipos de TI)
HTTPS (443): Comunicación de la API principal con NexBlue
MQTT (8883): Mensajería ligera y en tiempo real para el estado y el control
DNS (53): Necesario para resolver los dominios NexBlue
ICMP: Se utiliza para comprobaciones básicas de conectividad
Puerto 8888: Se utiliza únicamente cuando es necesario para el diagnóstico y la resolución de problemas
Puntos clave a tener en cuenta
Solo salida: No se requieren puertos de entrada
Seguro de forma predeterminada: Todas las comunicaciones críticas están cifradas
Redes corporativas: Pueden requerir la configuración de un cortafuegos o un proxy
Lista de permitidos: Si su red impone restricciones por dominio o puerto, asegúrese de que los anteriores estén permitidos
Resumen
Si estas reglas de salida están activadas, tu punto NexBlue se conectará de forma fiable y será compatible con todas las funciones principales, incluyendo el acceso remoto, la supervisión y las actualizaciones.
Si tienes alguna duda, comparte este artículo con tu equipo de TI o ponte en contacto con NexBlue ; estaremos encantados de ayudarte a configurarlo todo correctamente.
Actualizado el 30 de marzo de 2026